Обзор Wavesend

Wavesend — это омниканальная платформа для взаимодействия с клиентами, которая позволяет вовлекать пользователей с помощью персонализированных push-уведомлений, in-app сообщений, email, SMS и сообщений в WhatsApp.

Платформа Wavesend состоит из трех основных компонентов: SDK, API и Wavesend Control Panel. Для эффективной интеграции и раскрытия полного потенциала платформы необходимо использовать все три элемента.

Wavesend SDK

Wavesend SDK — это комплексный набор инструментов для интеграции возможностей платформы в ваши приложения.

При полной интеграции Wavesend SDK предоставляет широкий спектр функций и возможностей для улучшения коммуникационных стратегий и стратегий вовлечения пользователей вашего приложения.

• Отправляет мобильные push-уведомления на iOS, Android, macOS и т. д.
• Отправляет web push-уведомления.
• Позволяет использовать in-app сообщения для взаимодействия с пользователями непосредственно в приложении.
• Поддерживает rich media и дополняет уведомления изображениями, видео и интерактивными кнопками.
• Доставляет важные сообщения в Message Inbox, когда push-уведомления не могут быть получены.
• Использует точный таргетинг для отправки уведомлений на основе поведения пользователей, демографических данных, местоположения и кастомных атрибутов.
• Настраивает автоматизированные рабочие процессы, которые запускают отправку уведомлений по заранее определенному расписанию или на основе действий пользователя.
• Персонализирует уведомления с помощью плейсхолдеров для динамического контента, такого как имена пользователей, их предпочтения и другие custom data.
• Отправляет уведомления на основе местоположения пользователя с использованием геозон.

Подробнее о Wavesend SDK

Wavesend API

С помощью Wavesend API вы получаете доступ к более чем 100 методам, которые позволяют:

• Отправлять персонализированные push-уведомления
• Управлять сегментами пользователей для точного таргетинга
• Использовать bulk API для пакетной обработки пользователей/устройств
• Настраивать приложения
• Отслеживать события пользователей и добавлять теги для улучшения таргетинга и персонализации
• Управлять сущностями Wavesend, такими как пресеты, теги, события и приложения
• Запускать и отслеживать Customer Journeys Wavesend через API
• Получать подробную статистику по Customer Journeys и кампаниям (Push, Email, SMS)
• Реализовывать отправку уведомлений на основе местоположения с помощью геозон
• Бесшовно интегрироваться со сторонними сервисами

Полный список методов и возможностей представлен в Справочнике по API

Wavesend control panel

Wavesend Control Panel — это пользовательский интерфейс для управления всеми данными и взаимодействиями на платформе Wavesend. Маркетологи используют его для создания и планирования контента, а разработчики — для управления настройками интеграции приложений, такими как ключи API и коды приложений.

Если вы только начинаете работу, убедитесь, что вас добавили в качестве пользователя в Wavesend. Подробнее