Как настроить Events

Events используются для отслеживания различных действий, которые пользователи совершают в приложении. Данные из Events сохраняются в хронологическом порядке, создавая временную шкалу поведения пользователей. Вся контекстная информация об Event может быть передана в виде набора атрибутов и их значений.

После правильного сбора эти данные можно использовать для:

запуска отправки сообщений на основе поведения;
изменения сценария общения с пользователем в рамках Customer Journey в зависимости от его поведения;
создания сегментов пользователей, которые выполняют определенное действие в приложении;
получения ценных сведений о пользовательских сценариях, метриках использования и других статистических данных.

Типы Events

В Wavesend существует два типа Events:

Default Events
Custom Events

Default Events

Default Events — это базовые взаимодействия, которые пользователи совершают в приложениях или на сайтах независимо от их отрасли или функциональности. Эти ключевые действия пользователей составляют основу коммуникации с клиентами и могут быть использованы для любого продукта и клиента на любом этапе жизненного цикла. Default Events доступны «из коробки» в последних версиях SDK и не требуют дополнительной настройки, за исключением PW_InAppPurchase.

Узнайте больше о Default Events

Custom Events

В отличие от Default Events, которые универсальны для многих приложений и отраслей, Custom Events — это события, которые вы создаете специально для вашего приложения. Эти Events отслеживают уникальные для ваших задач действия, такие как завершение тренировки или продление подписки, и помогают понять, как пользователи взаимодействуют с вашими конкретными функциями.

Custom Events требуют реализации на вашей стороне.

Реализация Custom Events

1. Создание Events и настройка атрибутов

Все Events, отправляемые вашим приложением, должны быть сначала созданы в Wavesend с определенным набором атрибутов и их типов; в противном случае Wavesend не сможет их распознать.

Вы можете попросить вашу маркетинговую команду создать Events непосредственно в Wavesend Control Panel или использовать метод API createEvent. Это включает в себя указание названия Event и любых связанных с ним данных, которые вы хотите отслеживать.

2. Вызов API /postEvent

Когда в вашем приложении происходит Event, который вы хотите отследить, вызовите API /postEvent, чтобы отправить этот Event в Wavesend.

iOS

Вызовите postEvent, чтобы отправить Event в Wavesend:

Swift
Objective-C

PWInAppManager.shared().postEvent("eventName", withAttributes: nil)

[[PushNotificationManager pushManager] postEvent:@“eventName” withAttributes:@{}];

Чтобы добавить детали к Event (см. Атрибуты), используйте параметр attributes следующим образом:

Swift
Objective-C

let attributes: [String : Any] = ["AttributedString" : "someString",
                                  "AttributeInt" : 42,
                                  "AttributeList" : [123, 456, "someString"],
                                  "AttributeBool" : true,
                                  "AttributeDate" : NSDate()]

PWInAppManager.shared().postEvent("eventName", withAttributes: attributes)

NSDictionary *attributes = @{
  @"AttributeString" : @"someString",
  @"AttributeInt" : @(42),
  @"AttributeList" : @[ @(123), @(456), @"someString" ],
  @"AttributeBool" : @YES,
  @"AttributeDate" : [NSDate date]
};

[[PushNotificationManager pushManager] postEvent:@“eventName” withAttributes:attributes];

Android

Когда в вашем Android-приложении происходит Event, используйте следующие инструкции, чтобы отправить этот Event в Wavesend.

Вызовите postEvent, чтобы отправить Event в Wavesend:

PushwooshInApp.getInstance().postEvent("eventName");

Чтобы добавить детали к Event (см. Атрибуты), используйте параметр attributes следующим образом:

TagsBundle attributes = new TagsBundle.Builder()
        .putInt("AttributeInt", 17)
        .putString("AttributeString", "str")
        .putDate("AttributeDate", new Date())
        .putBoolean("AttributeBool", true)
        .putList("AttributeList", Arrays.asList("item1", "item2", "item3"))
        .build();

PushwooshInApp.getInstance().postEvent("eventName", attributes);