Skip to content
Руководство пользователя
Документация для разработчиков
Wavesend.ru
Руководство пользователя
Документация для разработчиков
Wavesend.ru
Войти
Начало работы
Что такое Wavesend?
Ваш первый проект
Начало работы с вашим проектом
Создание проекта
Конфигурация платформ
Настройка платформ
Настройка email-платформы
Настройка платформы WhatsApp
Настройка SMS-платформы
Регистрация устройств и синхронизация данных
Тестирование интеграции
Отправка тестового сообщения
Тестовые устройства
Глоссарий Wavesend
Customer Journey
Обзор Wavesend Customer Journey
Создание тестового Journey
Подготовка проекта
Создание Customer Journey для вашего проекта
Элементы Journey
Journey elements
API-based Entry
Проведение A/B/n-тестов
Dynamic Content и Liquid Templates в Journey
Настройки Journey
Редактирование Journey
Список Journey
Данные пользователей и сегментация
Начало работы с данными об аудитории и сегментацией
Данные пользователя (Tags)
Понимание пользовательских данных (Tags) в Wavesend
Управление данными пользователей с помощью Tag
Обновление тегов через CSV
Сегментация
Понимание сегментации в Wavesend
Segments
Расчёт размера сегмента
RFM-сегментация
События
Понимание Events в Wavesend
События по умолчанию
Пользовательские события
Рекомендуемые events для e-commerce
Рекомендуемые события для игровых приложений
Рекомендуемые события для медиаприложений
Рекомендуемые события для мобильных приложений
Рекомендуемые события для управления подписками
User Explorer
Каналы коммуникации
Обзор каналов сообщений в Wavesend
Push уведомления
Начало работы с пуш-уведомлениями
Разовое push-уведомление
Повторяющиеся push-уведомления
Тихие push-уведомления
Отправка push-уведомлений на все устройства пользователя
Запланированный push
Таргетированные push-уведомления
Гео-пуши
Интерактивные push-уведомления для iOS
Использование дополнительных данных
Глубинные ссылки
Запрос подписки Web
Что такое запросы на подписку
Виджет по умолчанию
Сообщения в Inbox
Начало работы с Message inbox
Mobile Message Inbox
Центр сообщений для сайта
In-app
Начало работы с in-app сообщениями
Создание In-app
Создание in-app сообщений в no-code редакторе
Дизайн популярных форматов in-app сообщений
Создание всплывающих окон для подписки и отписки
Отправка in-app сообщений
Библиотека In-App сообщений
Email-рассылки
Начало работы с email-рассылками
Доставляемость email
Сбор подписчиков на email-рассылку
Отправка email-сообщений
Сообщения Whatsapp
Начало работы с сообщениями WhatsApp
Регистрация номеров телефонов для WhatsApp
Отправка сообщений в WhatsApp
sms
Начало работы с SMS-сообщениями
Импорт SMS-контактов
Настройки доставки сообщений
Контент
Создание и организация контента в Wavesend
Пресеты push-уведомлений
Создание пресетов для push-уведомлений
AI Composer для push-уведомлений
Просмотр и управление push-пресетами
In-app контент
Rich media
Создание Rich media во встроенном редакторе
Email шаблоны
Как создавать контент для email и управлять им
Настройка Email в редакторе
Создание контента для email-рассылок в Drag & drop редакторе
Использование AI-инструментов в Drag & Drop редакторе
Создание email-контента с помощью HTML-редактора
Повторное использование блоков контента email в кампаниях
Библиотека шаблонов Email
SMS сообщения
Промокоды
Персонализация
Начало работы с персонализацией
Динамический контент
Liquid templates
Многоязычные сообщения
Практические руководства
Введение в практические руководства
Кампании на основе жизненного цикла
Кампании на основе жизненного цикла в Wavesend
Как создать email-кампанию с двойным подтверждением подписки (double opt-in)
Как провести онбординг пользователей с помощью Wavesend
Как настроить кампанию по активации пользователей с помощью Wavesend
Как настроить кампанию по вовлечению пользователей в Wavesend
Как настроить кампанию по удержанию в Wavesend
Как создать кампанию по возвращению пользователей в Wavesend
Как создавать кампании к годовщинам
Как настроить цепочку прощальных писем (sunset flow)
Как отправлять персонализированные сообщения
Начало работы с персонализированными сообщениями
Как отправить персонализированное push-уведомление
Как отправить персонализированное in-app сообщение
Как отправить персонализированное email-сообщение
Как отправить персонализированное SMS
Планирование кампаний на платформе Wavesend
Кампании в Wavesend: подробное руководство
Как запустить сегментированную кампанию
Как отправлять транзакционные сообщения
Как запланировать отправку сообщения
Статистика и аналитика
Начало работы со статистикой и аналитикой
Дашборды
Обзор дашбордов
Метрики дашборда и хранение данных
Создание и настройка дашбордов
Создание и управление графиками в дашбордах
Уточнение аналитики с помощью фильтров
Получайте более глубокую аналитику с помощью разбивок данных
Обзор проекта и статистика
Статистика Customer Journey
Статистика сообщений
Статистика сообщений в Wavesend
Статистика push-уведомлений
Статистика In-app сообщений
Статистика по Email
История сообщений
Статистика удержания пользователей
Aggregated messages
FAQ по статистике
Глоссарий метрик
Безопасность и управление аккаунтом
Начало работы с управлением аккаунтом и безопасностью
Настройки аккаунта
Управление проектами
Управление доступом и разрешениями пользователей
Двухфакторная аутентификация
Страница биллинга
Wavesend база знаний
Введение в Базу знаний
Идентификаторы устройств
Типы зарегистрированных устройств
Пользователи (UserID)
Омниканальные кампании
Данные, собираемые Wavesend
Устранение неполадок
Ошибки при отправке
Об ошибках отправки уведомлений
Ошибки iOS, Mac OS X, Safari
Ошибки Android, Chrome, Firefox
Ошибки Huawei
Ошибки платформы Windows
Ошибки Amazon
Ошибки email-сообщений
Drop-offs в Customer Journey
Select theme
Dark
Light
Auto
Понимание сегментации в Wavesend
Прочитайте документацию по Сегментам:
Как работать с Segments
Расчет размера Segment
RFM Segmentation