Начало работы с Message inbox

Что такое Message inbox?

Message inbox создает в вашем приложении специальное пространство для хранения важных сообщений. В отличие от push-уведомлений, эти сообщения:

не вызывают уведомлений и не отображают значки на иконке приложения.
доставляются беззвучно и появляются, когда пользователь открывает приложение.

С помощью Message inbox вы можете повысить видимость сообщений и охватить более широкую аудиторию, включая:

пользователей, которые отказались от push-уведомлений (аналогично Silent Push Notifications).
пользователей, которые отклоняют push-уведомления — сообщения остаются во входящих для последующего взаимодействия.

Это гарантирует, что сообщения остаются доступными, предоставляя пользователям больше возможностей для взаимодействия с ними при возвращении в приложение.

Предварительные условия для работы с Message inbox

Прежде чем использовать Message inbox, выполните следующие шаги:

Настройте ваш проект

Настройте платформы (iOS, Android, Web и т. д.) для push-уведомлений.

Узнать больше
Внедрите Wavesend SDK

Добавьте Wavesend SDK в свое приложение или на сайт, чтобы включить функциональность Message inbox.

Узнать больше
Начните подписывать пользователей

Узнать больше

Внедрение Message inbox в ваше приложение

Mobile Message inbox

Узнайте, как внедрить Message inbox в мобильные приложения.

Web Message inbox

Настройте Message inbox для веб-приложений.

Кастомизация пользовательского интерфейса Message inbox

Вы можете использовать стандартный пользовательский интерфейс Message inbox или полностью кастомизировать его в соответствии с дизайном вашего приложения.

Руководство по кастомизации UI для iOS

Руководство по XCFramework для кастомизации на iOS

Руководство по кастомизации UI для Android

Сохранение push-уведомлений в Message inbox и управление ими

Сохраняйте push-уведомления во входящих, настраивайте параметры их отображения и управляйте сроком их хранения, чтобы важные сообщения оставались доступными для пользователей.

Узнать больше

Отслеживание и анализ эффективности Message inbox

Wavesend предоставляет аналитику, которая поможет вам измерить вовлеченность в Message inbox:

Отслеживайте сообщения из Inbox в Customer Journey

Просматривайте статистику по мобильным входящим сообщениям прямо в Customer Journey.

Узнать больше
Получайте данные о сообщениях из Inbox через API

С помощью разработчиков используйте Wavesend API для доступа к подробной статистике по взаимодействиям с Message inbox.

Узнать больше