Сбор подписчиков на email-рассылку

Чтобы эффективно использовать email-маркетинг, первым делом необходимо создать сильную email-аудиторию. Сбор адресов электронной почты и импорт существующих контактов — ключевые шаги для начала взаимодействия с пользователями и отправки целевых кампаний.

Сбор адресов электронной почты

Чтобы собирать адреса электронной почты пользователей, определите, где и когда это уместно. Подумайте, где и когда имеет смысл просить пользователей указать их адрес электронной почты. Например, вы можете запросить email:

На странице входа или регистрации в вашем приложении.
Когда пользователи подписываются на новостную рассылку или специальное предложение.
После совершения покупки.

Как импортировать список email-адресов из CSV

Импортировать контакты в Wavesend просто, но для гладкого импорта ваш CSV-файл должен быть правильно отформатирован. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы подготовить и загрузить ваш список email-адресов.

Подготовьте ваш CSV-файл

Правила форматирования CSV

Для успешного импорта контактов ваш CSV-файл должен соответствовать следующим правилам форматирования:

Общая структура

Первая строка должна содержать заголовки столбцов, описывающие данные в каждом столбце.
Каждая последующая строка представляет один контакт, значения в которой соответствуют заголовкам.
Значения должны быть разделены запятыми.
Сохраните файл в кодировке UTF-8, чтобы обеспечить правильное отображение символов.
Максимальный размер файла — 100 МБ.

Обязательные столбцы

Идентификатор Email: адрес электронной почты получателя. Адреса электронной почты должны быть действительными и правильно отформатированными.
User ID: уникальный идентификатор пользователя (например, имя).

Необязательные столбцы

Включение дополнительных столбцов позволяет улучшить сегментацию и персонализацию в email-кампаниях:

City: указывает город пользователя. Полезно для таргетинга на основе местоположения (например, Эксклюзивное событие в Москве!).
Language: указывает предпочитаемый язык пользователя. Помогает отправлять сообщения на языке получателя для лучшего вовлечения.
Customer type: определяет тип пользователя (например, New Customer, VIP, Returning). Полезно для отправки персонализированных предложений.
Любые дополнительные данные, которые могут быть сопоставлены с системными Tags Wavesend для дальнейшей сегментации.

Пример CSV-файла

Email_address, Name, City, Language
exampleemail@gmail.com, Marko, Belgrade,Serbian
exampleemail2@gmail.com, Alex, New York, English

Загрузите CSV-файл

Перейдите в Audience > Импорт CSV > Импорт контактов Email.

Нажмите Загрузить CSV и загрузите ваш CSV-файл.
Сопоставьте столбцы:

В поле Столбец с идентификатором Email в CSV выберите столбец, содержащий адреса электронной почты (например, “Email”).
В поле Столбец с User ID в CSV выберите столбец, содержащий уникальные идентификаторы пользователей (например, “Name”).
Если у вас есть дополнительные данные, сопоставьте Названия столбцов из вашего CSV с системными Tags (например, “City” → “City”, “Country” → “Country”).

Нажмите Импортировать, чтобы обработать файл.

После импорта контакты станут доступны для email-кампаний в Wavesend. Они появятся как новый Segment в списке сегментов, а также будут доступны через User explorer.

После импорта контактов вы можете создавать контент для email-сообщений с помощью редактора Drag & drop или редактора HTML-кода и отправить email-сообщение за несколько простых шагов.