Skip to content
Документация для разработчиков Wavesend.ru
Войти

FAQ по статистике

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о статистике Wavesend.

Какую статистику собирает Wavesend?

Section titled “Какую статистику собирает Wavesend?”

Wavesend собирает и хранит статистику по всем типам сообщений, которые вы отправляете пользователям через нашу платформу. Эта статистика включает подробные данные об эффективности ваших кампаний, такие как:

  • Подробная статистика по каждому элементу создаваемых вами Customer Journey, а также общая статистика по Journey
  • Отправленные, доставленные и открытые Push для каждого сегмента, приложения, кампании и всего аккаунта
  • App Installs, App Opens и App Uninstalls для каждого приложения и платформы
  • Зарегистрированные и разрегистрированные устройства для каждого приложения и платформы
  • Динамика числа Subscribers для каждого приложения и платформы
  • Показатели отправки, доставки, открытий и переходов (CTR) для каждого Email сообщения
  • In-App Impressions и In-App Interactions, а также количество пропусков In-App
  • Коэффициенты Conversion и доход, сгенерированный с помощью Events

Чтобы узнать больше о данных, которые собирает Wavesend, прочтите эту статью

Какие отчеты и дашборды предоставляет Wavesend?

Section titled “Какие отчеты и дашборды предоставляет Wavesend?”

Wavesend предоставляет исчерпывающую статистику по эффективности ваших приложений и коммуникаций по различным каналам. Вам доступны следующие отчеты и дашборды:

Могу ли я отслеживать эффективность моих кампаний в режиме реального времени?

Section titled “Могу ли я отслеживать эффективность моих кампаний в режиме реального времени?”

Да, Wavesend Customer Journey позволяет отслеживать эффективность ваших кампаний в режиме реального времени прямо в редакторе Journey. Узнайте больше

Можно ли отслеживать эффективность каждого сообщения в моих Customer Journey?

Section titled “Можно ли отслеживать эффективность каждого сообщения в моих Customer Journey?”

Да, вы можете получить прямой доступ к подробной статистике по каждому сообщению в кампании прямо в редакторе Journey, а также наглядное представление об общей эффективности всей кампании. Узнайте больше о статистике push-уведомлений, In-App и Email.

Как изменится статистика после редактирования активного Journey?

Section titled “Как изменится статистика после редактирования активного Journey?”

Когда вы редактируете и перезапускаете Journey, сбор статистики продолжается. Все новые данные добавляются к данным, собранным до внесения правок. Чтобы увидеть, как работает ваш Journey до и после изменений, просто переключайтесь между различными периодами времени на панели статистики Customer Journey. Узнайте больше

Как я могу отслеживать общую производительность моего приложения?

Section titled “Как я могу отслеживать общую производительность моего приложения?”

Это легко сделать с помощью преднастроенного дашборда Application. Чтобы получить к нему доступ, перейдите в Статистика > Дашборды > Приложение. Дашборд предназначен для мониторинга производительности вашего приложения и содержит графики с ключевыми метриками. Узнайте больше

Как я могу отслеживать эффективность моих кампаний по конкретным каналам (Push-уведомления / Email / In-App) и по Events?

Section titled “Как я могу отслеживать эффективность моих кампаний по конкретным каналам (Push-уведомления / Email / In-App) и по Events?”

У вас есть преднастроенные дашборды для:

Могу ли я создавать кастомные дашборды, соответствующие моим бизнес-целям?

Section titled “Могу ли я создавать кастомные дашборды, соответствующие моим бизнес-целям?”

С помощью конструктора дашбордов Wavesend вы можете создавать кастомные дашборды, которые включают метрики, соответствующие вашим аналитическим целям. Узнайте больше

Как часто Wavesend обновляет статистику?

Section titled “Как часто Wavesend обновляет статистику?”

Wavesend обновляет статистику практически в реальном времени, предоставляя вам актуальную аналитику по вашим кампаниям, включая push-уведомления, Email и другие каналы обмена сообщениями, вскоре после взаимодействий.

Существует ли метод API для получения статистики по отправленным мною сообщениям?

Section titled “Существует ли метод API для получения статистики по отправленным мною сообщениям?”

Wavesend предлагает несколько методов API для получения статистики по отправленным вами сообщениям. Вы можете использовать Wavesend API для доступа к различным статистическим данным, связанным с вашими кампаниями, включая:

Другие методы API для получения статистики смотрите в справочнике по API Wavesend.

Могу ли я экспортировать статистику Wavesend для дальнейшего анализа или отчетности?

Section titled “Могу ли я экспортировать статистику Wavesend для дальнейшего анализа или отчетности?”

Да, у вас есть возможность загрузить данные в формате CSV.

Могу ли я получать ежедневное письмо со статистикой по моему приложению?

Section titled “Могу ли я получать ежедневное письмо со статистикой по моему приложению?”

Абсолютно! Чтобы получать ежедневные письма об эффективности, перейдите в Настройки > Настроить платформы > Редактировать Project и включите опцию I want to receive Daily Application Performance Emails. Нажмите Save project, чтобы применить изменения.